Términos del servicio
Términos del servicio
Al usar AltoSwap, aceptas estos términos. Léelos, por favor. Son breves.
Esta traducción se ofrece para tu comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
Última actualización:
1. Qué es AltoSwap
AltoSwap es una interfaz de software que compara ofertas de proveedores independientes de exchange de criptomonedas y te permite crear un intercambio con el proveedor que elijas. AltoSwap no es un exchange, un bróker, un custodio ni una billetera. Nunca recibe, custodia ni transmite tus fondos. Cada intercambio es una transacción entre tú y el proveedor seleccionado, concertada a través de su red de agregación.
2. Quién puede usarlo
- Debes ser mayor de edad y tener capacidad legal en el lugar donde vives.
- No debes encontrarte en un país o región sujeto a sanciones integrales, ni ser residente de uno de ellos, ni ser una persona sancionada.
- El uso del servicio debe ser lícito en tu jurisdicción. Determinarlo es tu responsabilidad.
3. Usos prohibidos
No puedes usar AltoSwap para:
- lavar dinero, financiar el terrorismo, evadir sanciones o manejar el producto de cualquier delito;
- defraudar a terceros o intercambiar activos de los que no tienes derecho a disponer;
- interferir con el servicio, sondearlo en busca de vulnerabilidades sin autorización o sobrecargarlo con solicitudes automatizadas.
Las funciones de privacidad existen para proteger a los usuarios que actúan conforme a la ley. No son una invitación a infringirla.
4. Proveedores de exchange y sus controles
Los proveedores aplican sus propios términos y sus propios procedimientos de prevención del lavado de dinero, y pueden revisar cualquier depósito. La calificación KYC (A-D) de cada proveedor indica cómo trata las transacciones marcadas para revisión; la calificación es informativa, la asigna la red de agregación y no constituye una garantía. Un proveedor puede demorar o reembolsar un intercambio o, según su política, solicitar información antes de completarlo. AltoSwap no controla esas decisiones.
5. Tasas y comisiones
- Las cotizaciones provienen de los proveedores y cambian continuamente. Una estimación con tasa flotante no constituye una garantía del monto final.
- Una tasa fija se aplica únicamente si el monto exacto se recibe dentro del plazo indicado.
- Todos los costos del servicio están incluidos en la tasa cotizada. Tú pagas tu propia comisión de red para enviar el depósito.
6. Tus responsabilidades
- Ingresa direcciones, memos y redes correctos. Las transacciones en blockchain no se pueden revertir.
- Envía únicamente el activo indicado, por la red indicada, a la dirección de depósito que se muestra para tu intercambio.
- Conserva el ID de tu intercambio. Sin él, no es posible consultar un intercambio ni darle soporte.
- Cumple con tus obligaciones fiscales y de declaración.
7. Reembolsos e intercambios fallidos
Si un intercambio no puede completarse, el proveedor normalmente devolverá el depósito a tu dirección de reembolso, menos las comisiones de red, conforme a su propia política. Los depósitos enviados por la red equivocada, con un memo incorrecto o faltante, o después del vencimiento pueden demorarse o ser irrecuperables. Los registros de los intercambios se eliminan 14 días después de su creación; por lo tanto, plantea cualquier problema sin demora a través de Soporte.
8. Conexiones de billetera
Conectar una billetera es opcional. Toda transacción que apruebes en tu billetera es un acto tuyo; revisa el monto, la dirección y la red en la solicitud de la billetera antes de aprobarla.
9. Sin asesoría
Nada de lo que aparece en este sitio constituye asesoría financiera, de inversión, legal ni fiscal. Los criptoactivos son volátiles y puedes perder dinero.
10. Sin garantías
El servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que funcione sin interrupciones o sin errores, ni que algún proveedor vaya a completar un intercambio en particular.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, AltoSwap no es responsable de las pérdidas derivadas de los actos o de la insolvencia de los proveedores, de fallas de la blockchain o de la red, de datos incorrectos ingresados por ti, de movimientos del mercado o del acceso no autorizado a tus dispositivos o billeteras. Nada de lo dispuesto en estos términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse por ley.
12. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión publicada en esta página en el momento en que creas un intercambio es la que se aplica a ese intercambio.